Auditoria de envios

A tela de auditoria de envios é uma funcionalidade desenvolvida para permitir que os usuários visualizem de forma detalhada os envios de mensagens (SMS, WhatsApp ou E-mail), cupons e respostas. Essa tela oferece filtros por dados do cliente, período de envio, campanha e situação da mensagem (como falha ou contato inválido). Além disso, possibilita a exportação dos dados, paginação e ordenação dos registros. O objetivo é facilitar o acompanhamento da efetividade das campanhas e a identificação de falhas nos envios, contribuindo para tomadas de decisão mais precisas e ações corretivas rápidas.

Falhadas: Refere-se a mensagens que não foram enviadas com sucesso devido a algum erro ou falha técnica. Isso pode incluir problemas como erro de formatação, ou número de telefone inválido.

Não Enviadas: Este status é usado quando uma mensagem não foi enviada, possivelmente porque não havia um agendamento ou porque foi removida antes do envio.

Agendadas: Indica que a mensagem está programada para ser enviada em uma data e hora futuras. Este status é utilizado quando há um agendamento definido, mas o envio ainda não ocorreu.

Enviadas: Significa que a mensagem foi enviada com sucesso para a operadora, mas ainda não há confirmação de entrega ao destinatário.

Entregue: Este status confirma que a mensagem foi recebida com sucesso pelo dispositivo do destinatário.