Guia de utilização PDV+

Identificação do Cliente: Sempre que um cliente for identificado no sistema, o PDV+ exibirá informações relevantes no canto esquerdo da tela. Certifique-se de identificar corretamente o cliente para acessar dados úteis.

Cadastro de Qualidade: Ao cadastrar um novo cliente, colete informações essenciais como telefone, sexo e data de nascimento. Esses dados são fundamentais para personalizar o atendimento e manter um relacionamento contínuo.

Análise do Ticket Médio: O PDV+ mostra o ticket médio do cliente, permitindo que você identifique oportunidades de venda adicional. Se o ticket médio for superior ao valor atual da compra, considere sugerir produtos adicionais.

Sugestões de Produtos: Utilize as sugestões de produtos fornecidas pelo PDV+, que são baseadas no histórico de compras do cliente. Isso ajuda a oferecer produtos relevantes e aumentar as vendas.

Ranking de Identificação: Monitore seu desempenho no ranking de identificação de clientes. Isso ajuda a melhorar a qualidade do atendimento e a eficiência na coleta de dados.

Cupons de Desconto: Verifique se o cliente possui cupons de desconto disponíveis, que são oferecidos para incentivar clientes que estão comprando menos a retornarem à loja.

Atualização de Cadastro: Mantenha os dados do cliente atualizados. O PDV+ notificará se informações como telefone ou e-mail precisam ser atualizadas, facilitando a comunicação futura.

Ao seguir essas práticas, o PDV+ pode ajudar a melhorar o atendimento ao cliente, aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes da loja.